VW catalogue "Entretien /Révisions 2004"

[pinpin]

Volkswagen n'y vas pas par le dos de la cuillere ..... , en effet dans l'édition "Catalogue Forfaits Entretiens Révisions avec prix garantis jusqu'au 31 décembre 2004" ... on constate avec stupeur que les forfaits vidange ont disparus ...... <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo-->
Point de salut donc dans le réséau des concessions VW sans une veritable révision facturée au prix fort ou en plus de la vidange vous aurez droit à une feuille remplie avec des croix telles que l'exigent les tres sérieuses normes ISO ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo-->

Les clients des concessions constateront également avec joie que le prix d'une revision n'a augmenté que de 3 Euros mais dans ce nouveau prix est inclus une prestation supplémentaire digne des plus grands : Véhicule aspiré intérieurement et pare brise néttoyé ....

Le grand plus donc en matiere de SAV en 2004 dans les concessions VW ce sera l'abscence de moustiques sur votre pare brise ..... bref un réel plus qui va dans le sens de la satisfaction client ...... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->


Je propose , à VW France d'inclure dans les forfaits 2005 , la projection dans l'habitacle d'une dose de "Brise " de Johnson .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/idee.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='idee.gif' /><!--endemo-->

En augmentant ces forfaits déjà tres bon marché d'environ 20 € ..... la bonne odeur dans l'habitacle d'une auto constiturait un plus non négligeable pour les neuronnes du conducteur contribuant ainsi par une action simple à la baisse des accidents .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

[Droopy]

t'aurais pas oublié un 0 sur le prix du forfait ? <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo-->

[pinpin]

<!--QuoteBegin-Droopy+12.03.2004 à 23:10--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Droopy @ 12.03.2004 à 23:10)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> t'aurais pas oublié un 0 sur le prix du forfait ? <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
<!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/non.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='non.gif' /><!--endemo-->

Si je prends le forfait " Service Entretien Long Life" catégorie 5 "autres véhicules" ( cad passat tdi 130 ) il était à 325 € en 2003 et il est passé à 328 € en 2004 .... c'est bien pour cela que je parle d'un véritable " + " pour le consommateur .... seulement 3 € pour aspirer intérieurement le véhicule et rendre le pare brise nettoyé est un veritable miracle pour le client de concession ..... !!! <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo-->

C'est tellement miraculeux de la part de VW que tu n'arrives pas à le croire et poutant c'est écrit page 21 du précieux guide ...... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo-->

[jerofont]

<!--QuoteBegin-pinpin+12.03.2004 à 23:16--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (pinpin @ 12.03.2004 à 23:16)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> <!--QuoteBegin-Droopy+12.03.2004 à 23:10--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Droopy @ 12.03.2004 à 23:10)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> t'aurais pas oublié un 0 sur le prix du forfait ? <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
<!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/non.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='non.gif' /><!--endemo-->

Si je prends le forfait " Service Entretien Long Life" catégorie 5 "autres véhicules" ( cad passat tdi 130 ) il était à 325 € en 2003 et il est passé à 328 € en 2004 .... c'est bien pour cela que je parle d'un véritable " + " pour le consommateur .... seulement 3 € pour aspirer intérieurement le véhicule et rendre le pare brise nettoyé est un veritable miracle pour le client de concession ..... !!! <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo-->

C'est tellement miraculeux de la part de VW que tu n'arrives pas à le croire et poutant c'est écrit page 21 du précieux guide ...... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
En même temps le guide n'est pas tjrs suivi par les concessions... Chez Seat le chef d'atelier lui même m'a dit qu'il n'allait pas faire tt ce quei était noté ds le forfait 30000 km par exemple (changement en aveugle sans la moindre verification du filtre pollen ou des balais d'essuie glace par exemple). Même une vidange simple m'est revenu les 2 dernières fois moins cher que le forfait. Maintenant ce sont de petites concessions, peut être assimilables à des agents, et c'est sûr que dans les grosses maisons on doit facturer du forfait catégorie 5 à tout va...

[pinpin]

Dans les grandes concessions , ils te facturent meme le joint de viandange en plus ..... et on ne peut pas discuter face au serieux de la prestation car il est indéniable que pour un gros rouleur il est préférable de changer les balais d'essuis glace à chaque revision ( ts les 3 ou 6 mois ) plutot qu'un filtre à air moteur ou filtre à gas oil qui ne sont à remplacer que tous les 60000 kms la qualité de l'air et sa propreté s'etant améliorée dans le périmetre proche des concessions ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

[Bozo]

<!--QuoteBegin-pinpin+13.03.2004 à 09:03--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (pinpin @ 13.03.2004 à 09:03)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> Dans les grandes concessions , ils te facturent meme le joint de viandange en plus ..... et on ne peut pas discuter face au serieux de la prestation car il est indéniable que pour un gros rouleur il est préférable de changer les balais d'essuis glace à chaque revision ( ts les 3 ou 6 mois ) plutot qu'un filtre à air moteur ou filtre à gas oil qui ne sont à remplacer que tous les 60000 kms la qualité de l'air et sa propreté s'etant améliorée dans le périmetre proche des concessions ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
<!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo-->

Le style caustique de Pinpin j'adore, faut te lancer dans la presse écrite, tu ferais un malheur ! <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bravo.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bravo.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bravo.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bravo.gif' /><!--endemo-->

[aymeric]

Malgré la hausse décrite ci-dessus, je suis qd même sorti pas trop insastisfait de la concession VW.
Au programme, la fameuse révision des 90k km. Un peu moins cher que prévu( 871 au lieu des "un peu plus de 1000" annoncé), une explication valable pour le changement de la pompe à eau (elle est entrainée par la courroie de distrib., et il faut tt démonter à nouveau pour la changer si elle casse 10k km^plus tard).
Voiture nettoyée (alors que bien crade à cause de la neige et de la boue) et pare-brise idem.
Voiture révisée en 1 jour au lieu de 2 annoncé (piéces dispo et mécano diligent? (ou trop pressé, voir plus bas...)


Gros moins : en sortant de la concession, 200 métres : STOP!!!! Liquide de refroidissement!!!!
Retour au garage : "on va faire "l'appoint""... Appoint qui c'est révélé d'un bidon complet....
Il c'est qd même excusé (1ère fois depuis que parents, gd-parents et moi, allons chez eux) et m'a même invité à revenir en cas de pb. (1ére aussi).
Je crois que ce gars vient d'arriver dans ce garage, il ne doit pas être au courant de "l'esprit" de la maison <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

[pinpin]

<!--QuoteBegin-aymeric+13.03.2004 à 11:42--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (aymeric @ 13.03.2004 à 11:42)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> Malgré la hausse décrite ci-dessus, je suis qd même sorti pas trop insastisfait de la concession VW.
Au programme, la fameuse révision des 90k km. Un peu moins cher que prévu( 871 au lieu des "un peu plus de 1000" annoncé), une explication valable pour le changement de la pompe à eau (elle est entrainée par la courroie de distrib., et il faut tt démonter à nouveau pour la changer si elle casse 10k km^plus tard).
Voiture nettoyée (alors que bien crade à cause de la neige et de la boue) et pare-brise idem.
Voiture révisée en 1 jour au lieu de 2 annoncé (piéces dispo et mécano diligent? (ou trop pressé, voir plus bas...)


Gros moins : en sortant de la concession, 200 métres : STOP!!!! Liquide de refroidissement!!!!
Retour au garage : "on va faire "l'appoint""... Appoint qui c'est révélé d'un bidon complet....
Il c'est qd même excusé (1ère fois depuis que parents, gd-parents et moi, allons chez eux) et m'a même invité à revenir en cas de pb. (1ére aussi).
Je crois que ce gars vient d'arriver dans ce garage, il ne doit pas être au courant de "l'esprit" de la maison  <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Content que tu sois satisfait d'une concession VW .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

J'espere simplement que le gars qui s'est occupé de ta distribution n'est pas le meme que celui qui a laisser partir ton TDI 130 sans liquide de refroidissement car sinon cela me laisserait pensif niveau qualité du travail ..... ce qui hélas , semble cohérent avec la tres grande rapidité d'exécution ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo-->

Un conseil : gardes bien ta facture ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/coucou.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='coucou.gif' /><!--endemo-->

[Dams]

Je trouve pas ça exagéré. Si demain un gus veut passer l'aspi dans ma voiture et me faire le pare brise pour 3 euros, si c'est bien fait j'hésite pas un instant <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo-->

Je pense pas que ça soit ça réellement le problème levé non? <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo-->

[pinpin]

<!--QuoteBegin-Dams+13.03.2004 à 13:30--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Dams @ 13.03.2004 à 13:30)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->Je trouve pas ça exagéré. Si demain un gus veut passer l'aspi dans ma voiture et me faire le pare brise pour 3 euros, si c'est bien fait j'hésite pas un instant  <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo-->

Je pense pas que ça soit ça réellement le problème levé non?  <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo--><!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Effectivement , le probleme levé est qu'une revision des 30000 kms coute 3 fois plus cher sur une passat tdi 130/ Golf TDI 100/130 que sur une laguna dci 120 ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->
C'est ça le fond de ma pensée .....et les prestas offertes pour classifier ce boulot en révision me font de plus en plus rigoler ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

[Dams]

oki <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bien.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bien.gif' /><!--endemo--> La dessus je suis d'accord. Mais la superiorité du TDI POWAAAAAAAAAAAa vaut bien quelques sacrifices <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

[Verkäufer]

<!--QuoteBegin-pinpin+12.03.2004 à 23:16--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (pinpin @ 12.03.2004 à 23:16)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> <!--QuoteBegin-Droopy+12.03.2004 à 23:10--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Droopy @ 12.03.2004 à 23:10)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> t'aurais pas oublié un 0 sur le prix du forfait ? <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
<!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/non.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='non.gif' /><!--endemo-->

Si je prends le forfait " Service Entretien Long Life" catégorie 5 "autres véhicules" ( cad passat tdi 130 ) il était à 325 € en 2003 et il est passé à 328 € en 2004 .... c'est bien pour cela que je parle d'un véritable " + " pour le consommateur .... seulement 3 € pour aspirer intérieurement le véhicule et rendre le pare brise nettoyé est un veritable miracle pour le client de concession ..... !!! <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo-->

C'est tellement miraculeux de la part de VW que tu n'arrives pas à le croire et poutant c'est écrit page 21 du précieux guide ...... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/arf.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='arf.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
328 Euro pour une révision chaque 2 ans ou 30'000 km, ca fait (sortons la calculatrice), ca fait soit 1 ct au km soit 45 ct par jour.
Je trouve que y a vraiment rien a redire, d' autant plus que j' ai pas envie de me déplacer a vélo. <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

[Guga]

<!--QuoteBegin-Verkäufer+14.03.2004 à 12:23--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Verkäufer @ 14.03.2004 à 12:23)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> 328 Euro pour une révision chaque 2 ans ou 30'000 km, ca fait (sortons la calculatrice), ca fait soit 1 ct au km soit 45 ct par jour.
Je trouve que y a vraiment rien a redire, d' autant plus que j' ai pas envie de me déplacer a vélo. <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Dans l'absolu, c'est pas cher, certes.
Mais en comparant à d'autres marques/modèles, si ! Et pas qu'un peu... <!--emo&:-?-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_confused.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_confused.gif' /><!--endemo-->

[Verkäufer]

<!--QuoteBegin-Guga+14.03.2004 à 12:35--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Guga @ 14.03.2004 à 12:35)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> <!--QuoteBegin-Verkäufer+14.03.2004 à 12:23--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Verkäufer @ 14.03.2004 à 12:23)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> 328 Euro pour une révision chaque 2 ans ou 30'000 km, ca fait (sortons la calculatrice), ca fait soit 1 ct au km soit 45 ct par jour.
Je trouve que y a vraiment rien a redire, d' autant plus que j' ai pas envie de me déplacer a vélo.  <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Dans l'absolu, c'est pas cher, certes.
Mais en comparant à d'autres marques/modèles, si ! Et pas qu'un peu... <!--emo&:-?-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_confused.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_confused.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
ouai ?
Tu aurais les tarifs pour une voiture comparable ??

[burnout]

tu paries combien que ta voiture ne sera pas aspiré lors de ta prochaine révision ???

parce que

1) peu de clients lisent la catalogue service

2) peu de concessionnaire lisent le catalogue service