01-18-2007, 10:13 AM
<!--quoteo(pid=21590820:date=18.01.2007 à 01:06:name=Nikotec)-->CITATION(Nikotec @ 18.01.2007 à 01:06) [snapback]21590820[/snapback]<!--quotec-->
Tant mieux que ça se finisse pas trop mal...
Sinon par rapport à l'obligation de resultat, je crois qu'il faudrait voir à pas inverser les roles. Quand un professionnel fait engager des frais de plus centaines d'euros...pour rien, je trouve normal de gueuler. Je viens de faire changer ma sonde lambda car le voyant moteur s'allumait, on me l'a changé pour la modique somme de 223 € (et encore parce que s'etant planté dans le devis j'ai exigé de ne payer que la somme indiquée ayant expressement precisé que je subordonnais l'execution des travaux à cette somme)....et le voyant s'allume toujours. On m'a pourtant dit "pas de probleme, le diag indique que c'est bien la sonde". Resultat, j'imagine que ma sonde a été bennée alors que je souhaiterais qu'il la remontent et recuperent la leur. Si le remplacement de la sonde ne regle pas le probleme, je ne vois pas pourquoi je devrais en supporter le cout....
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ça s'appelle obligation de résultat, tu peux les assigner et tu gagneras....en outre je suis sur qu'ils ne t'on pas fait signer d'OR (ordre de réparation), donc en tort jusqu'au cou.... [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/icon_confused.gif[/img]
cette obligation de résultat ou de conseil marche aussi avec les agents immobiliers, notaire, electricien.....plein de métiers y sont assujetis.
Tant mieux que ça se finisse pas trop mal...
Sinon par rapport à l'obligation de resultat, je crois qu'il faudrait voir à pas inverser les roles. Quand un professionnel fait engager des frais de plus centaines d'euros...pour rien, je trouve normal de gueuler. Je viens de faire changer ma sonde lambda car le voyant moteur s'allumait, on me l'a changé pour la modique somme de 223 € (et encore parce que s'etant planté dans le devis j'ai exigé de ne payer que la somme indiquée ayant expressement precisé que je subordonnais l'execution des travaux à cette somme)....et le voyant s'allume toujours. On m'a pourtant dit "pas de probleme, le diag indique que c'est bien la sonde". Resultat, j'imagine que ma sonde a été bennée alors que je souhaiterais qu'il la remontent et recuperent la leur. Si le remplacement de la sonde ne regle pas le probleme, je ne vois pas pourquoi je devrais en supporter le cout....
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ça s'appelle obligation de résultat, tu peux les assigner et tu gagneras....en outre je suis sur qu'ils ne t'on pas fait signer d'OR (ordre de réparation), donc en tort jusqu'au cou.... [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/icon_confused.gif[/img]
cette obligation de résultat ou de conseil marche aussi avec les agents immobiliers, notaire, electricien.....plein de métiers y sont assujetis.
que la force des soupapes soient avec nous...
