06-07-2002, 10:32 AM
j'ai eu une 206 s16 et je suis tombé en panne 18 kms après ma sortie de concession. Le dépanneur qui prit ma voiture identifiat la panne tout de suite( il était de citröen).Le lendemain a la conces. il ne savait toujours pas ce qui tournait pas rond, et cela pendant 3 jrs(voiture de prêt mais après de dures tractations).Après un coup de pression sur le directeur commercial, la pièce défectueuse est enfin changée(malgré les dires du chef d'atelier qui parlait d'un délai de 1 semaine pour cause d'indisponibilité a échelle européenne).
Tout ça pour dire que seule la pression sur un responsable peut faire avancer les choses et qu'un dossier à la maison mère (av. de la grande armée) n'y a rien fait(dossier soit disant en traitement).
Après divers autres soucis( ils se rappellent de moi à la concession) non résolus, j'ai préféré changer de crèmerie.
Bon courage et ne surtout pas lacher prise( le client est roi![[Image: icon_rolleyes.gif]](http://ks26839.kimsufi.com/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/icon_rolleyes.gif)
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Tout ça pour dire que seule la pression sur un responsable peut faire avancer les choses et qu'un dossier à la maison mère (av. de la grande armée) n'y a rien fait(dossier soit disant en traitement).
Après divers autres soucis( ils se rappellent de moi à la concession) non résolus, j'ai préféré changer de crèmerie.
Bon courage et ne surtout pas lacher prise( le client est roi
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