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le SAV de PSA c'est vraiment de la merde !

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jiji Hors ligne

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#10
06-07-2002, 10:20 AM
<!--quoteo-->CITATION<!--quotec-->Et la nouvelle politique SAV mise en place par la maison mère, ils en font quoi????????<!--QuoteEnd--><!--QuoteEEnd-->

Je pense que c'est du "Marketing touch"...
Là il y a de l'abus, ne serait ce qu'au niveau de la prise en compte et de l'accueil du client !

Sans parler de la révision forfaitaire au tarif national payée 136 euros à la place de 93...

Normalement, Sophie apelle dans la journée et essaie de joindre le responsable ou le directeur de la concession...
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