06-18-2004, 08:18 PM
Pour commencer un bref historique :
le 13/6 alors qu'il fait nuit je tombe en panne des feux de croisement . Le depanneur de Renault Assistance vient, constate que les lampes ne sont pas grillées et arrive sans savoir pourquoi à refaire marcher mes feux . Il me conseille de prendre rdv rapidement pour un coup de "valise". Je prends la route et une 1/2 heure apres les 2 phares tombent à nouveau en carafe, tant pis, je continue...
Le lundi 14 je prends rdv pour aujorud'hui... le mardi 15 un phare puis l'autre se mettent miraculeusement à remarcher avant de retomber en rade...
Aujoud'hui apres 3 heures "d'exploration", le Monsieur de chez Renault me tend une facture de 72.17 € correspondant au changement de 2 lampes H7 + MO <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo--> <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo-->
Ill m'explique sans rire que l'origine de la panne est là. Je lui réponds que je dois avoir surement des lampes spéciales vu qu'elles se grillent et s'auto-réparent... Apres une discussion un poil vive, la seule reponse que j'obtiens est de contacter le service clientèle dont il me donne le numéro tel un majeur bien dressé à mon encontre. Chose que je me suis empressé de faire. Ils ouvrent sois-disant un dossier et vont me recontacter. J'y crois pas mais bon on tente...
Ca faisait longtemps que j'avais pas eu si mal au cul...
<!--emo&
-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->
le 13/6 alors qu'il fait nuit je tombe en panne des feux de croisement . Le depanneur de Renault Assistance vient, constate que les lampes ne sont pas grillées et arrive sans savoir pourquoi à refaire marcher mes feux . Il me conseille de prendre rdv rapidement pour un coup de "valise". Je prends la route et une 1/2 heure apres les 2 phares tombent à nouveau en carafe, tant pis, je continue...
Le lundi 14 je prends rdv pour aujorud'hui... le mardi 15 un phare puis l'autre se mettent miraculeusement à remarcher avant de retomber en rade...
Aujoud'hui apres 3 heures "d'exploration", le Monsieur de chez Renault me tend une facture de 72.17 € correspondant au changement de 2 lampes H7 + MO <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo--> <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo-->
Ill m'explique sans rire que l'origine de la panne est là. Je lui réponds que je dois avoir surement des lampes spéciales vu qu'elles se grillent et s'auto-réparent... Apres une discussion un poil vive, la seule reponse que j'obtiens est de contacter le service clientèle dont il me donne le numéro tel un majeur bien dressé à mon encontre. Chose que je me suis empressé de faire. Ils ouvrent sois-disant un dossier et vont me recontacter. J'y crois pas mais bon on tente...
Ca faisait longtemps que j'avais pas eu si mal au cul...
<!--emo&
-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->
