02-17-2003, 10:54 PM
Citation :Théoriquement, il y a moyen...
Elle peut intenter une action sur ce fondement : défaut d'information voire dol d'un professionnel ayant entrainé l'acquisition d'un bien non conforme au contrat qu'elle pensait avoir conclu. Sans compter que la facture ne mentionne pas la motorisation de façon explicite pour un acheteur profane consommateur. Tout le monde ne connaît pas les types mine par coeur !
Essentiel : elle ne travaille pas dans l'automobile et ne l'a pas acheté pour besoins professionnels j'espère ! Sinon, elle ne pourra pas avoir la protection dont bénéficie les consommateurs.
Le meilleur moyen en pratique : UFC que choisir ou assoc' de consommateur !! Qu'elle trouve une antenne près de chez elle, ils ont vraiment l'habitude avec ça. Ils la conseillent et si vraiment elle n'obtient rien, elle retourne les voir.
Merci Cloe, je lui transmets
