02-28-2018, 09:40 AM
(02-28-2018, 08:50 AM)Olive a écrit : Une mise à jour rapide.
Lexus France m'a contacté pour m'indiquer que les 4 problèmes rencontrés sont anormaux et non liées à l'usure de la voiture. Ils vont traiter le problème en réunion ce jour et me recontacter demain.
Mon père fait des études pour les constructeurs auto dont toy.
Chez Toy donc lexus, ils font des études d insatisfactions. C est ce Qu il préconisait pendant toute sa carrière chez PSA mais qui persiste à faire des étude de satisfaction.
Améliorer un 18 sur 20 n est pas simple et couteux du moins beaucoup plus couteux que d améliorer un 10 sur 20.
Je ne suis pas surpris de la réaction de Lexus france et je pense que le garage Lexus va se prendre un tir.