En fait ce qui est insupportable c'est le manque total de respect pour les exigences même très avancées du client.
Vu de la concession, tu es sans doute le pire casse couilles de la terre et ...c'est tombé sur eux.
C'est réellement insupportable ces gens qui font du commerce (qui plus est avec service soit disant prémium) et qui sont ""fonctionnaires"" dans leur état d’esprit.
C'est écrit en gros sur leur front : Un bon client n'y comprend rien. Il paye ET ferme sa gueule.
Tous ceux qui ne cumulent pas strictement ces trois critères rentrent automatiquement dans la case "pénibles".
Je sais que c'est cliché mais c'est en Alsace que j'ai plusieurs fois eu le sentiment inverse. La satisfaction du client a de l'importance et un problème est corrigé sans que le client ait l'impression d'être devenu le problème.
Sinon sympa la Lexus IS, dommage qu'elle ne soit pas plus compact, j'en aurait bien fait mon daily. Et merci pour l'analyse sur la GTE, cette histoire (prévisible) de perte de capacité m'a bien refroidi. Je vais rester au tout pétrole encore un peu
Vu de la concession, tu es sans doute le pire casse couilles de la terre et ...c'est tombé sur eux.
C'est réellement insupportable ces gens qui font du commerce (qui plus est avec service soit disant prémium) et qui sont ""fonctionnaires"" dans leur état d’esprit.
C'est écrit en gros sur leur front : Un bon client n'y comprend rien. Il paye ET ferme sa gueule.
Tous ceux qui ne cumulent pas strictement ces trois critères rentrent automatiquement dans la case "pénibles".
Je sais que c'est cliché mais c'est en Alsace que j'ai plusieurs fois eu le sentiment inverse. La satisfaction du client a de l'importance et un problème est corrigé sans que le client ait l'impression d'être devenu le problème.
Sinon sympa la Lexus IS, dommage qu'elle ne soit pas plus compact, j'en aurait bien fait mon daily. Et merci pour l'analyse sur la GTE, cette histoire (prévisible) de perte de capacité m'a bien refroidi. Je vais rester au tout pétrole encore un peu
