01-01-2016, 04:38 PM
(01-01-2016, 11:20 AM)Nounours a écrit : Ce problème de vibrations :
http://www.forum-mer...-vibration.html
http://www.forum-aut.../sujet11358.htm
extrait :
"On va poursuivre les démarches judiciaires jusqu'à la résolution complète du problème ou la reprise du véhicule.
Je tiens à préciser que cela n'a pas été simple, car le concessionnaire Mercedes était de mauvaise fois et montrait un réel manque de volonté pour nous aider à résoudre le problème, par incompétence ...
... Mercedes France faisait le maximum pour éviter d'engager des frais et résoudre le problème convenablement ...
... Bref, un prix de vente exorbitant pour une qualité absente, un service après-vente déplorable, des concessions avec du personnel incompétent, du matériel inadéquat. Vous payez très cher les plastics moussés, parce que derrière le rideau c'est du toc."
Visiblement ça ne s'arrange toujours pas du côté du service clientèle de Mercedes France.
Je ne comprend pas qu'en étant prévenu de ce comportement aussi arrogant que méprisant, certains envisagent encore d'acheter une Mercedes.