09-10-2015, 09:42 PM
(09-10-2015, 09:43 AM)orly5 a écrit : Entre nous,ça dérape quand il te suggère de faire son boulot, c'est à dire de faire les démarches auprès de Fiat France.
C'est à lui de faire la demande de prise en charge. C'est un coup de fil, ils le font tous les jours.
Vu l'age et le kilométrage, si l'entretien est fait chez eux et qu'en plus c'est un VN de chez eux, il peut obtenir facilement une prise en charge de minimum 70% des pièces et te laisser une participation sur la main d’œuvre.
C'est clairement pas une durée de vie normale pour une DA, demande lui de faire venir le service commercial, voir s'ils disent à leur client que la DA sera à changer pour 1500€ à 75000km ?
S'il traine les pieds, demande direct un responsable, avec cet argument j'ai déjà obtenu gain de cause assez rapidement.
C'est vrai qu'il pourrait lui se dépatouiller avec Fiat France. D'après ce qu'il m'a dit il le fait si la voiture à moins de 5ans et moins de 100 000 km. Là elle a 7 ans .
Je vais le relancer sur le sujet.
Sinon, nous avons récupéré la voiture ce soir avec une mention "si ça se reproduit alors il faut changer la direction selon le devis joint de 1564€"