08-22-2002, 08:34 PM
<!--quoteo-->CITATION<!--quotec-->Depuis toujours, Volkswagen et le public entretiennent une relation unique, très proche. Cette complicité qui unit la marque avec le grand public passe par un discours qui s'adresse avant tout à l'intelligence de chacun et qui le respecte.
L'humour, l'auto-dérision et la volonté de s'adresser à des personnes et pas seulement à des consommateurs reste le credo de Volkswagen. Enfin, subtilité des contacts avec son public et valeurs communes clients-marque bâtissent un lien fort dans la durée.
A l'écoute de ses clients : chaque conducteur reçoit un questionnaire de satisfaction suite à l'achat de sa Volkswagen.
Le site internet de la marque (www.volkswagen.fr) propose à chaque instant de retrouver Volkswagen dans tous ses aspects. <!--QuoteEnd--><!--QuoteEEnd-->
L'humour, l'auto-dérision et la volonté de s'adresser à des personnes et pas seulement à des consommateurs reste le credo de Volkswagen. Enfin, subtilité des contacts avec son public et valeurs communes clients-marque bâtissent un lien fort dans la durée.
A l'écoute de ses clients : chaque conducteur reçoit un questionnaire de satisfaction suite à l'achat de sa Volkswagen.
Le site internet de la marque (www.volkswagen.fr) propose à chaque instant de retrouver Volkswagen dans tous ses aspects. <!--QuoteEnd--><!--QuoteEEnd-->

![[Image: 397123.png]](http://images.spritmonitor.de/397123.png)