12-19-2012, 05:55 PM
Un mois est passé, la position du service clientèle est inflexible, donc même si la fuite de boite est apparue avant la fin de la garantie "europlus", une boite qui fuit n'est pas prise en charge chez BMW, ce qui me semblait inconcevable quelques semaines auparavant.
La douille d'étanchéité et le carter de boite ne me seront pas facturés, reste quand même un peu plus de 400€ à ma charge juste en M.O. et complément d'huile, auquel il faudra rajouter une vidange moteur que je compte faire effectuer dans la foulée afin que l'historique de l'auto reste clean et le carnet tamponné.
En reprenant le titre de ce topic, "cette fois je suis soigné" et il n'y aura pas besoin de piqures de rappel !
Même si je conserve une certaine retenue, je suis suffisamment contrarié pour ne pas racheter de BMW avant au moins 10ans (la dernière fois que j'ai pris ce genre de décision c'était envers Mercedes... il y a 7ans, mais je m'étais trompé à l'époque car ça ne sera pas 10ans mais au moins 20ans avec le recul).
Bref de manière moins consensuelle, j'en ai un peu raz le bol de cette marque d'autos avec lesquelles je suis de plus en plus souvent en panne, de son service clientèle à courte vue, et de systématiquement payer 3-400€ pour des conneries inacceptables sur des véhicules de moins de 50 000 km (cette 335i achetée fin 2011 avec 15000km m'aura couté plus de 1000€ de réparations diverses et variées en 1an et 17000km alors qu'elle était censée être sous garantie !
).
Je prendrai soin de venir déposer un petit tas de graines à oiseau devant l'entrée du hall d'expo les jours de présentation des nouveaux modèles, histoire d'informer comme il se doit mes congénères les plus perspicaces.
La douille d'étanchéité et le carter de boite ne me seront pas facturés, reste quand même un peu plus de 400€ à ma charge juste en M.O. et complément d'huile, auquel il faudra rajouter une vidange moteur que je compte faire effectuer dans la foulée afin que l'historique de l'auto reste clean et le carnet tamponné.
En reprenant le titre de ce topic, "cette fois je suis soigné" et il n'y aura pas besoin de piqures de rappel !
Même si je conserve une certaine retenue, je suis suffisamment contrarié pour ne pas racheter de BMW avant au moins 10ans (la dernière fois que j'ai pris ce genre de décision c'était envers Mercedes... il y a 7ans, mais je m'étais trompé à l'époque car ça ne sera pas 10ans mais au moins 20ans avec le recul).
Bref de manière moins consensuelle, j'en ai un peu raz le bol de cette marque d'autos avec lesquelles je suis de plus en plus souvent en panne, de son service clientèle à courte vue, et de systématiquement payer 3-400€ pour des conneries inacceptables sur des véhicules de moins de 50 000 km (cette 335i achetée fin 2011 avec 15000km m'aura couté plus de 1000€ de réparations diverses et variées en 1an et 17000km alors qu'elle était censée être sous garantie !
).Je prendrai soin de venir déposer un petit tas de graines à oiseau devant l'entrée du hall d'expo les jours de présentation des nouveaux modèles, histoire d'informer comme il se doit mes congénères les plus perspicaces.
