02-28-2002, 12:29 PM
<!--quoteo-->CITATION<!--quotec-->Je viens de recevoir à l'instant une réponse de Renault que j'avais contacté par email :
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Tout le monde peut le constater la réponse est en Allemand et procient du service clientelle Renault Allemagne me demandant de leur indiquer le noms et les références de mon garagiste en Allemagne ... parcontre ils n'ont pas répondu à la question!
Bon ben maintenant je suis un peu embêté car je n'ai pas l'intention (pour l'instant) de taper fort sur la gueule de mon garagiste! Ceci car jusqu'a présent il c'est montré sympa et à part ce petit mal entendu je suis très content de son travail ... je crois que je ne vais pas répondre à ce mail dans l'immédiat et si par hasard je dois sortir la BAM pour règler le problème j'envoi un second retour de baton en répondant à ce mail!
Quelqu'un à une autre proposition de "tactique de combat" sachant que je voudrait éviter d'être en froid avec mon garagiste mais qu'il est hors de question que je débourse 50€ ou même 1 seul euro pour quelque chose qui devrait être fait sous garantie?<!--QuoteEnd--><!--QuoteEEnd-->
A mon avis, il ne va pas se faire taper dessus, mais recevra l'autorisation de te changer gratuitement ton huile ...
De toutes facons, à eux de se débrouiller pour que ta boite marche comme elle devrait !
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Tout le monde peut le constater la réponse est en Allemand et procient du service clientelle Renault Allemagne me demandant de leur indiquer le noms et les références de mon garagiste en Allemagne ... parcontre ils n'ont pas répondu à la question!
Bon ben maintenant je suis un peu embêté car je n'ai pas l'intention (pour l'instant) de taper fort sur la gueule de mon garagiste! Ceci car jusqu'a présent il c'est montré sympa et à part ce petit mal entendu je suis très content de son travail ... je crois que je ne vais pas répondre à ce mail dans l'immédiat et si par hasard je dois sortir la BAM pour règler le problème j'envoi un second retour de baton en répondant à ce mail!
Quelqu'un à une autre proposition de "tactique de combat" sachant que je voudrait éviter d'être en froid avec mon garagiste mais qu'il est hors de question que je débourse 50€ ou même 1 seul euro pour quelque chose qui devrait être fait sous garantie?<!--QuoteEnd--><!--QuoteEEnd-->
A mon avis, il ne va pas se faire taper dessus, mais recevra l'autorisation de te changer gratuitement ton huile ...
De toutes facons, à eux de se débrouiller pour que ta boite marche comme elle devrait !
