05-07-2008, 06:05 PM
<!--quoteo(pid=21787231:date=07.05.2008 à 17:52:name=B`o)-->CITATION(B`o @ 07.05.2008 à 17:52) [snapback]21787231[/snapback]<!--quotec--><!--quoteo(pid=21787228:date=07.05.2008 à 17:45:name=CatDreamer)--><div class='quotetop'>CITATION(CatDreamer @ 07.05.2008 à 17:45) [snapback]21787228[/snapback]<!--quotec-->Donc ton boulot, tu l'as bien fait, les réparations ont été toutes faites nickel, et ta qualité de service client, tu l'as lamentablement foirée...<!--QuoteEnd--><!--QuoteEEnd-->
Es-tu vraiment certain qu'il en a quelque chose a carrer ton client [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/ph34r.gif[/img]
C'est les ronds de cuirs (suis sur qu'elle va te plaire celle là [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/dents.gif[/img]) qui ont développés ce terrible besoin d'affection et d'attention avec leurs process @lakon, le client normal il a déjà des amis pour se confier, une famille pour l'aimer et des voisins/collègues à qui raconter des banalités.....quand il va au garage c'est pour sa voiture, pas pour une consultation de psy [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/vert.gif[/img] [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/vert.gif[/img]
<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->
Ouai, y'en a certains qui apprécient qu'on les racompagne à leur bagnole, qu'on prenne du temps pour en faire le tour, qu'on prenne du temps pour leur expliquer la facture, qu'on les accueille bien et non qu'on les laisse se démerder une fois entrés dans la concess pour savoir où ils doivent s'adresser, qu'on leur propose systématiquement une solution pour qu'ils puissent aller bosser pendant que leur bagnole est à l'atelier...
Sisi, j'te jure...
Es-tu vraiment certain qu'il en a quelque chose a carrer ton client [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/ph34r.gif[/img]
C'est les ronds de cuirs (suis sur qu'elle va te plaire celle là [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/dents.gif[/img]) qui ont développés ce terrible besoin d'affection et d'attention avec leurs process @lakon, le client normal il a déjà des amis pour se confier, une famille pour l'aimer et des voisins/collègues à qui raconter des banalités.....quand il va au garage c'est pour sa voiture, pas pour une consultation de psy [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/vert.gif[/img] [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/vert.gif[/img]
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Ouai, y'en a certains qui apprécient qu'on les racompagne à leur bagnole, qu'on prenne du temps pour en faire le tour, qu'on prenne du temps pour leur expliquer la facture, qu'on les accueille bien et non qu'on les laisse se démerder une fois entrés dans la concess pour savoir où ils doivent s'adresser, qu'on leur propose systématiquement une solution pour qu'ils puissent aller bosser pendant que leur bagnole est à l'atelier...
Sisi, j'te jure...
