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le SAV de PSA c'est vraiment de la merde !

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#39
06-08-2002, 07:49 AM
Hello jiji

creil , c'est une concession Abcis ???

sinon , déjà écrit une letre à Mr le directeur General de psa !!!

toujuors ecrire au durecteur !

avec en copie , le directeur d'abcis, le service clientele , et une assoc ou deux !!!

décrit toute la situation et l'acceuil et le fait que le mecano veut passer apres la garantie pour se degager du problmee !

reste courtois dans le courrier !!!!!
c'est primordial !!

et dit que cette attitude anti commerciale ( jouer la montre !) peut etre signalee à la DGCCRF

et demande un plan d'action pour :

- la prise en charge de ton probleme avant la fin de la garantie !
- pour que le chef d'atelier te presente des excuses (ecrites c'est mieux !) pour son manque de communication et sa mauvaise foi et valonté !
- demande que le directeur de la concession rentre en contact directement avec toi afin de trouver un arrangement !!!


signale en PS car c'est un autre probleme ! que le prix (non forfaitaire ) de la revisin a été dépasse !
Y a un turbo la dessus ? non !
Ah?! sur ma BX j'ai un turbo! ca pousse presqu'autant !
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